Willkommen beim Flüchtlingszentrum Hamburg!

Sie finden uns in der Adenauerallee 10 im 5. Stock.

Die Zentrale Information und Beratung für Flüchtlinge gGmbH ist eine gemeinnützige Gesellschaft der Landesverbände der Arbeiterwohlfahrt, der Caritas und des Deutschen Roten Kreuzes.

Wir, die Flüchtlingsberaterinnen und Flüchtlingsberater des Flüchtlingszentrums, wenden uns mit unseren Angeboten an Flüchtlinge, Asylsuchende und Menschen mit ungesichertem Aufenthalt, die in Hamburg leben.

Wir bieten eine persönliche und umfassende Beratung zu asyl- und ausländerrechtlichen Fragen, sowie zu den Bereichen Arbeit, Qualifizierung und Ausbildung und helfen bei der individuellen Klärung von Perspektiven. Dabei handeln wir stets nach unserem Leitbild, welches Sie hier nachlesen können.

Verschiedene Einzel- und Gruppenangebote bieten Hilfe und Orientierung in Alltagsfragen und im Umgang mit Institutionen und Behörden. In der Rubrik „Arbeitsbereiche und Projekte" finden Sie Informationen zu speziellen Beratungsangeboten und Kontaktdaten der zuständigen MitarbeiterInnen. Einige Beispiele:

Im Rahmen des Hamburger Programms „Deutschkurse für Flüchtlinge" vermitteln wir Asylbewerberinnen und Asylbewerber sowie geduldete Flüchtlinge in Deutschkurse, bieten den Teilnehmenden eine sozialpädagogische Begleitung, und unterstützen sie bei der weiteren Perspektivplanung.

In der „Clearingstelle Gesundheitsversorgung Ausländerinnen und Ausländer" unterstützen wir Klientinnen und Klienten ohne legalen Aufenthaltsstatus und EU-Bürgerinnen und -Bürger dabei, Zugang zu medizinischer Versorgung zu erhalten. Dazu gehört vorab die Klärung ihres Aufenthalts- und Krankenversicherungsstatus.

Rückkehrinteressierte Menschen beraten wir individuell, ergebnisneutral und kompetent zu den Möglichkeiten und Voraussetzungen einer freiwilligen Rückkehr in die Heimatstaaten. Dazu gehört auch die Beratung zu finanziellen Fördermöglichkeiten. Wir unterstützen bei der Vorbereitung und Organisation der Rückkehr. Die Rückkehrberatung richtet sich an alle Migrantinnen und Migranten sowie Flüchtlinge, unabhängig vom Aufenthaltsstatus.

Wir sind ein multikulturelles Team und beraten in den folgenden Sprachen:
Arabisch, Bosnisch, Dari, Deutsch, Englisch, Farsi, Französisch, Italienisch, Kroatisch, Kurdisch-Sorani, Pashtu, Polnisch, Russisch, Serbisch, Somali, Spanisch, Ukrainisch und Urdu.

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Öffnungszeiten

Montag / Monday / Lundi / دوشنبه / الاثنين / понедельник

09:00 - 13:00

Dienstag / Tuesday / Mardi / سه شنبه / الثلاثاء / вторник

09:00 - 13:00 und 15:00 - 17:00

Mittwoch / Wednesday / Mercredi / أربعاء / چهارشنبه / среда

Keine Sprechzeiten. Office closed. Bureau fermé.

Donnerstag / Thursday / Jeudi / پنجشنبه / الخميس / четверг

09:00 - 13:00 und 15:00 - 17:00

Freitag / Friday / Vendredi / جمعه / الجمعة / пятница

09:00 - 13:00

Flüchtlingszentrum Hamburg
Adenauerallee 10
20097 Hamburg

Tel: 040 - 28 40 79 - 0
Fax: 040 - 28 40 79 - 130

ed.hh-zf@ofni

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Das Flüchtlingszentrum Hamburg wird gefördert durch